Enregistrer sa première commande

Votre première commande est un moment important. Enregistrez-la dans BrivoX pour prendre l’habitude de tout suivre au même endroit.

Avant de commencer

• Votre boutique est configurée et au moins un produit est créé.
• Vous avez reçu une commande par message.

Étapes

1. Ouvrez Commandes, puis appuyez sur Nouvelle commande.
2. Renseignez le nom et le numéro de la cliente.
3. Choisissez le produit et la quantité.
4. Saisissez l’adresse et la ville de livraison.
5. Laissez le paiement à la livraison, puis appuyez sur Enregistrer.
6. Appelez la cliente pour confirmer la commande avant de l’expédier.

Résultat

Votre première commande est enregistrée et confirmée. Vous pouvez maintenant l’assigner à un livreur et suivre son avancement.

Problèmes fréquents

Je n’ai pas encore de produit. Créez-en un d’abord, puis revenez à la commande.

La cliente ne répond pas. Notez-la comme « à confirmer » et relancez-la plus tard. N’expédiez pas tant que ce n’est pas confirmé.

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