Mettre à jour le statut d'une course

Mettez à jour vos courses au fil de la journée : le marchand suit tout en temps réel.

Étapes

1. Ouvrez la course dans Mes courses.
2. Passez-la à En route quand vous partez.
3. Passez-la à Livrée dès la remise et l’encaissement.
4. En cas de souci, choisissez Incident et indiquez le motif.

Résultat

Le marchand voit l’avancement en direct. Chaque étape est tracée sur la commande.

Problèmes fréquents

J’ai oublié de mettre à jour. Faites-le dès que possible, même en retard.

Je me suis trompé de statut. Corrigez-le tant que la course n’est pas clôturée.

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