Comment fonctionne l'encaissement à la livraison

Avec BrivoX, votre cliente paie à la livraison. Le livreur encaisse l’argent, BrivoX en garde la trace, puis vous reverse ce qui vous revient.

Le principe en trois temps

1. La livraison — le livreur remet le colis et encaisse le montant, en espèces ou par Mobile Money.
2. L’enregistrement — l’encaissement est enregistré dans BrivoX au moment de la remise. Vous le voyez en temps réel.
3. Le versement — BrivoX vous reverse votre argent sur votre compte, selon le calendrier de versement.

Bon à savoir

Vous suivez tout depuis la section Encaissements : ce qui a été collecté, ce qui vous a déjà été versé, et ce qui reste à venir.

Problèmes fréquents

Quand vais-je recevoir mon argent ? Selon le calendrier de versement affiché dans votre espace. Voir l’article dédié.

Le montant encaissé est-il le montant total ? Non : des frais peuvent s’appliquer. Le détail est visible sur chaque commande.

Et si une cliente ne paie pas ? Sans paiement, il n’y a pas de livraison validée : le colis n’est pas remis.

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