Detail d'une carte cadeau

La page de detail d’une carte cadeau vous montre tout : qui l’a achetee, combien il reste, et chaque utilisation.

Avant de commencer

• Une carte cadeau existe dans votre boutique.

Ce que vous voyez

1. Ouvrez la carte depuis Marketing > Cartes cadeaux.
2. La page affiche le montant initial, le solde restant et la date d’expiration.
3. L’historique liste chaque utilisation : date, montant, commande concernee.
4. Vous pouvez prolonger la validite ou desactiver la carte si besoin.

Resultat

Vous savez exactement ou en est chaque carte cadeau et pouvez intervenir si necessaire.

Problemes frequents

Le solde affiche ne correspond pas. Verifiez l’historique : chaque debit est lie a une commande precise.

Je veux rembourser sur une carte cadeau. Creditez le montant manuellement depuis cette page.

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