Encaisser par Mobile Money à la livraison

Quand la cliente paie par Mobile Money, enregistrez l’encaissement à la remise.

Étapes pour encaisser par Mobile Money

1. Ouvrez la course dans Mes courses.
2. Vérifiez le montant à encaisser affiché.
3. Remettez le colis et faites payer la cliente par Mobile Money.
4. Attendez la confirmation du paiement.
5. Appuyez sur Encaissement Mobile Money, puis Valider la livraison.

Résultat

La course passe à « Livrée et encaissée ». Le paiement est enregistré pour le marchand.

Problèmes fréquents

Le paiement n’arrive pas. Vérifiez le numéro et attendez la confirmation avant de valider.

La cliente préfère les espèces. Utilisez plutôt « Encaisser en espèces ».

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