Accepter ou refuser une course

Quand un marchand vous confie une course, acceptez-la ou refusez-la rapidement.

Étapes pour accepter une course

1. Ouvrez la nouvelle course dans Mes courses.
2. Vérifiez l’adresse, la zone et le montant à encaisser.
3. Appuyez sur Accepter si vous pouvez l’assurer.
4. Sinon, appuyez sur Refuser pour la rendre disponible.

Résultat

Une course acceptée s’ajoute à votre tournée. Une course refusée repart vers le marchand.

Problèmes fréquents

La zone est trop loin pour moi. Refusez : le marchand la confiera à un autre livreur.

J’ai accepté par erreur. Prévenez vite le marchand pour qu’il réassigne la course.

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