Accepter ou refuser une course
Quand un marchand vous confie une course, acceptez-la ou refusez-la rapidement.
- Ouvrez la nouvelle course dans Mes courses.
- Vérifiez l’adresse, la zone et le montant à encaisser.
- Appuyez sur Accepter si vous pouvez l’assurer.
- Sinon, appuyez sur Refuser pour la rendre disponible.
Résultat
Section intitulée « Résultat »Une course acceptée s’ajoute à votre tournée. Une course refusée repart vers le marchand.
Problèmes fréquents
Section intitulée « Problèmes fréquents »La zone est trop loin pour moi. Refusez : le marchand la confiera à un autre livreur.
J’ai accepté par erreur. Prévenez vite le marchand pour qu’il réassigne la course.
Articles liés
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